מדיניות פרטיות

אנו מודים לך על התעניינותך באתר שלנו. הגנה על המידע האישי שלך חשובה לנו מאוד.
במדיניות פרטיות זו אנו מיידעים אותך לגבי סוג, היקף ומטרת עיבוד המידע האישי בעת השימוש באתר שלנו.

1. הגורם האחראי
הגורם האחראי לעיבוד הנתונים באתר זה הוא:

Scaling Ops LLC
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801-6317
ארצות הברית

אימייל: info@jennifer-bags.com
טלפון: +1 307 314 0944

החנות המקוונת שלנו פועלת תחת שם החנות „התיקים של יעל” ומספקת סחורות ללקוחות בישראל.

2. נתוני גישה / אחסון
כאשר את מבקרת באתר שלנו, נאספים באופן אוטומטי נתונים (מה שמכונה קובצי יומן שרת), שהדפדפן שלך מעביר לשרת שלנו או ל־Shopify:

עמוד שנצפה

תאריך ושעה

כמות הנתונים שהועברה

כתובת URL מפנה

סוג הדפדפן וגרסתו

מערכת הפעלה

כתובת IP (מקוצרת/אנונימית)

האתר שלנו מופעל על ידי:

Shopify International Ltd.
2nd Floor Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Ireland

מידע נוסף על הגנת נתונים ניתן למצוא כאן:
https://www.shopify.com/legal/privacy

3. עוגיות וניהול הסכמה
האתר שלנו משתמש בעוגיות (cookies) כדי לספק תכונות ולשפר את חוויית המשתמש.

סוגי עוגיות:

קובצי עוגיות חיוניים (למשל סל קניות, פונקציות תשלום)

קובצי עוגיות פונקציונליים וסטטיסטיים (Shopify Analytics)

עוגיות שיווק (רק בהסכמה)

באפשרותך להשבית עוגיות בדפדפן; עם זאת, הדבר עלול לגרום למגבלות בתפקוד.

4. יצירת קשר
כאשר את פונה אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר או בדוא״ל, אנו מעבדים את המידע שלך כדי לטפל בפנייתך.

הנתונים יימחקו מיד לאחר שהטיפול בבקשתך הושלם במלואו, אלא אם חלות תקופות שמירה על פי חוק.

5. חשבון לקוח והזמנות
כאשר את פותחת חשבון לקוח או מבצעת הזמנה, אנו מעבדים את הנתונים הבאים:

שם

כתובת לחיוב ולמשלוח

כתובת אימייל

מספר טלפון (לא חובה)

נתוני הזמנה

הנתונים נשמרים בהתאם לדרישות דיני המסחר והמס החלים, ולאחר מכן נמחקים.

6. עיבוד תשלומים
התשלומים מעובדים באמצעות Shopify Payments, שירות תשלומים של Shopify.

לשם כך, עשויים להיות מועברים הנתונים הבאים:

שם

כתובת לחיוב

פרטי תשלום

פרטי הזמנה

איננו שומרים פרטי תשלום מלאים על השרתים שלנו.

מידע נוסף על הגנת נתונים ניתן למצוא במדיניות הפרטיות של Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

7. משלוח ולוגיסטיקה
כדי למסור את הזמנתך, אנו מעבירים את הנתונים הדרושים (שם, כתובת ומספר טלפון, אם רלוונטי) למחסן שלנו או לשותפי המשלוח שלנו.

8. ניתוח וסטטיסטיקה
אנו משתמשים בכלי ניתוח בסיסיים של Shopify כדי לשפר את האתר שלנו (למשל, צפיות בדפים ומספר מבקרים).
הנתונים הנאספים הם אנונימיים ואינם מאפשרים זיהוי אישי.

איננו משתמשים ב-Google Analytics, ב-Facebook Pixel או במעקב של Google Ads אלא אם נתת לכך את הסכמתך המפורשת.

9. זכויות הפרטיות שלך
בהתאם למקום מגורייך, ייתכן שעומדות לך הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:

הזכות לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עלייך

הזכות לתקן מידע אישי שגוי

הזכות לבקש מחיקה של המידע האישי שלך

הזכות לבקש שלא ימכרו או ישתפו את המידע האישי שלך

הזכות לבטל את הסכמתך בכל עת

הזכות שלא להיות מופלית לרעה בשל מימוש זכויות הפרטיות שלך

ניתן לשלוח בקשות אל:
info@jennifer-bags.com

10. משך השמירה
מידע אישי נשמר רק כל עוד הדבר נחוץ למטרה הרלוונטית או כנדרש לפי תקופות השמירה הקבועות בחוק.

קישורים להנחיות שלנו

תנאים והגבלות כלליים
https://jennifer-bags.com/pages/terms-of-service

מדיניות משלוחים
https://jennifer-bags.com/pages/shipping-policy

מדיניות החזרות והחזרים
https://jennifer-bags.com/pages/refund-return-policy

מדיניות פרטיות
https://jennifer-bags.com/pages/privacy-policy

יצירת קשר
https://jennifer-bags.com/pages/contact

פרטי החברה
שם החנות: התיקים של יעל
שם החברה: Scaling Ops LLC

אימייל: info@jennifer-bags.com
טל׳: +1 307 314 0944

שעות שירות:
שני – שישי: 11:00 – 19:00
שבת: 11:00 – 19:00
ראשון: סגור

צוות שירות הלקוחות שלנו חוזר בדרך כלל תוך 12–24 שעות בימי עבודה.

כתובת העסק:
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801-6317
ארצות הברית

כתובת המחסן:
8th Floor, East Entrance, Xijing Future
No. 1533 Xuefeng West Road
Yiwu, Jinhua, Zhejiang
China